Support aux entreprises
Depuis 30 ans j’accompagne des dirigeants qui veulent créer, innover, transformer, faire grandir l’entreprise dont ils ont la responsabilité.
Les projets qui en découlent nécessitent parfois des évolutions majeures dans les modes de fonctionnement que ce soit en interne ou avec les clients et les partenaires.
Je mets alors à la disposition de mes interlocuteurs ma capacité à :
. Comprendre rapidement ce qui est à l’œuvre dans la personnalité de l’entreprise et des groupes concernés,
. Voir les atouts et forces propres au collectif qui vont pouvoir être mobilisés pour la réalisation des objectifs,
. Traduire ces différents éléments en modes opératoires pour la conduite et le déploiement des projet,
. Faciliter les transformations et les compréhensions nécessaires à la réalisation des objectifs.
. Développer les savoir-être via la mise en place de dispositifs d’accompagnement et de partage ad hoc.
Exemples de contextes pour les missions effectuées :
La stratégie à déployer est connue mais les équipes ont des doutes et/ou n’arrivent pas se mettre d’accord sur la manière de s’y prendre, notamment parce que cette nouvelle stratégie ou ce nouveau projet va nécessiter des changements profonds dans les modes de fonctionnement et les comportements
Un projet a été lancé et il n’avance pas au rythme espéré, voire il est bloqué
Il y a des dysfonctionnements à répétitions, liés à des modes de fonctionnement obsolètes, problématiques ou ayant changé
L’entreprise ou certains services ont besoin ou envie de se développer, de grandir humainement parlant, de mieux se comprendre ou de mieux comprendre les mutations en cours pour se préparer aux changements à venir
Un malaise s’est développé dont on ne connait pas bien la ou les causes ou si on les connait on ne voit pas comment y répondre
Il faut faire dialoguer et produire ensemble des personnes issues de cultures différentes ou qui ont des approches et/ou des intérêts contradictoires
Esprit et types de contributions :
Apporter mon expertise, mon regard, ma créativité et mon énergie pour aider un collectif à se développer et à grandir.
Imaginer, créer, concevoir avec vous le plan qui va correspondre à vos objectifs et à la culture de l’entreprise, vous aider à l’organiser et à le structurer d’un point de vue culturel et humain.
Faciliter les échanges et le partage de visions des différents parties concernées, vous proposer des approches inclusives pour enrichir votre perspective.
Vous faire des propositions pour traduire ce que vous avez imaginé́ et/ou commencé à mettre en place, en une vision humaine qui fasse sens pour l’entreprise ou le groupe concerné.
Éclairer votre prise de décision, trouver les arguments, travailler vos messages en les mettant en lien avec la culture de l’entreprise et les personnes concernées.
Vous challenger sur la solidité de vos arguments, vous aider à vous poser les « bonnes » questions du point de vue des gens et des relations, « faire la mouche du coche ».
Vous proposer, au-delà̀ des sujets « techniques », des axes et des manières de faire.
Vous faire des préconisations en terme de style, timing, temps, contenu pour générer des prises de conscience et des transformations.
Solidifier humainement votre projet : vous aider à créer, et créer, de nouveaux liens, être attentive aux liens existants, faire en sorte que chacun puisse y retrouver du plaisir et développer de la fierté́ autour de cette nouvelle façon de vivre et travailler ensemble.
Partager et diffuser la compétence humaine que je porte en terme de processus de développement des entreprises et de conduite du changement et des transformations .
«Anne is the most powerful organization consultant (for lack of a better word) that I’ve worked with. Her strength lies in her unmistakable style and personality blended with a very high standard of professionalism. During each assignment (and I’ve seen it happen twice), Anne has an unmatched talent to create deep links with all parts and all levels of the organization. She can capture its true dynamics and tensions and more importantly, she acts to energize the organization, to make things happen and flow smoothly. On the one hand, Anne obtains high level results which help the CEO run the company. On the other hand, I have also seen practical, amazing results such as cutting by half the response time of a call center with no additional hires. I would recommend Anne in any situation and especially in dealing with complex, multicultural, fuzzy organizations or projects.»
Exemples d’interventions :
Concevoir des projets de développement et de transformation
Concevoir et animer les volets culture et organisation de la fusion de deux société́s de taille équivalente, de cultures opposées et ayant été́ longtemps en concurrence.
Concevoir et animer le volet « culture » pour porter le changement de stratégie d’un groupe de Ground handling sur 20 pays et 145 escales.
Concevoir et animer un plan de Co développement économique et humain d’un groupe Logistique, plus de 80 % de croissance interne sur 3 ans.
Générer des transformations
Remettre à plat le mode de gouvernance au sein d’une coopérative et créer de nouveaux modes d’organisation et de fonctionnement au sein du conseil d’administration et entre le conseil et les coopérateurs.
Refondre le processus de construction des budgets et des modes de fonctionnement entre l’actionnaire et le comité́ de direction dans une perspective de professionnalisation des modes de fonctionnement d’une entreprise familiale.
Concevoir et animer des projets de développement de savoir-être comme le développement de la proactivité́ dans une entreprise de services ou celui de l’esprit de responsabilité́ et du courage managérial, savoir-être considérés comme stratégiques pour le futur d’un grand groupe de distribution.
Accompagner la réflexion stratégique de dirigeants et d’équipes de direction, éclairer la prise de décisions
sur des thèmes liés à des choix de développement et à des transformations à venir comme la redéfinition de la stratégie et du projet d’entreprise, l’évolution des organisations, le choix de nouveaux axes de développement, la stratégie commerciale dans des contextes de tensions fortes, la création d’offres transverses (métiers et/ ou pays), le renforcement du lien social.
Recréer du lien quand il a été rompu ou en créer quand il n’a jamais existé
Par exemple, suite à des clashs à répétition, des différences culturelles, des fusions mal intégrées d’un point de vue culturel, au sein d’équipes de direction ou du management, entre chercheurs et direction suite à la mise en place d’une direction de la recherche transnationale dans un grand groupe industriel, entre des équipes pays et des Share-services transnationaux. Pour ce faire, j’ai développé une méthode d’intervention spécifique : « Peoplebridge ».
Faire grandir en favorisant les échanges sur des sujets porteurs de développement humain
Traiter de l’ambition individuelle au sein d’une équipe de direction.
Faire réfléchir les membres du Cercle des Administrateurs de l’Association des Anciens de l’Insead sur la notion d’indépendance et d’interdépendance.
Mettre sur la table le sujet de la violence avec une équipe de direction et initier des réponses pour éviter les dérives violentes dans les relations au sein de l’entreprise et avec leur environnement.
Co construire avec le Président d’ Omnes (Association des syndicats d’Air France) un séminaire autour du changement dans les relations sociales avec une intervention sur le changement dans les relations sociales vu sous l’angle de la mutation et des mutations en cours.
Faire réfléchir des experts comptables lors du Congrès de l’Ordre à l’importance de développer leur propre style.
Organiser une journée de réflexion d’une équipe de direction autour de la pulsion de vie en entreprise et terminer par une visite d’une exposition et un échange avec l’artiste et metteur en scène Pipo Delbono.
«Anne a une grande capacité à comprendre, décrire et faire évoluer les modes de fonctionnement d’une entité, et en particulier ceux qui ne sont pas formalisés, mais structurent pourtant une entreprise ou un collectif.»
Quelques références :
Keraglass, Revol, Le Parisien, Socotec, Esthéderm, Ordre des Experts Comptables, Grévin & Cie…
Au-delà de l’atteinte de vos objectifs mon approche vous permet de :
- Gagner du temps , économiser de l’énergie et des ressources.
- Être dans le « et » plutôt que dans le « ou », concilier ce qui semble inconciliable.
- Retrouver de l’énergie et de la joie collective.
«Anne brings a decisive support to CEOs or Top executives driving change within their organisation by helping them to align their projects with the company identity, i.e its historical background, its values, its “DNA”, this alignment being a major key of success. Concretely speaking, Anne has got a unique skill set to reveal the company inner identity using words and images everybody can immediately share from the field to the top, thus creating a very strong feeling of belonging to a unique community, a feeling stronger than the differences, and thus allowing individuals to produce collective energy. Thanks to her “laser” sight on human groups and complex or conflictual situations, she is able to give first class advice and “out of the box” challenging points of view to CEOs that truly help them to find the right tracks to follow to achieve their goals.»